Politique de confidentialité Halviexora
Transparence et respect de vos données personnelles.
Notre engagement envers vous
Chez Halviexora, la protection de votre vie privée est essentielle. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du restaurant et à la gestion de votre expérience.
Cette politique, mise à jour pour 2026, détaille comment vos données sont traitées en conformité avec la réglementation européenne (RGPD).
Collecte de vos données personnelles
Nous collectons vos données lors de réservations, de demandes via le site ou lors de la création de comptes clients.
Données transmises directement
- Coordonnées fournies lors d’une réservation en ligne.
- Informations partagées via le formulaire de contact.
- Demandes d’événements privés ou devis.
- Avis laissés sur notre site ou réseaux sociaux.
- Inscription à une newsletter si proposée.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et données de navigation lors de votre visite.
- Informations sur l’appareil utilisé pour accéder au site.
- Cookies de fonctionnement essentiels au site.
- Statistiques anonymes de fréquentation du site.
- Préférences de navigation enregistrées.
Utilisation des informations
Vos données servent uniquement à améliorer votre expérience et à assurer le service demandé.
- Gestion des réservations et commandes.
- Réponse à vos demandes de contact.
- Envoi d’informations sur des événements si inscrit.
- Amélioration continue du site et des services.
- Analyse statistique anonyme.
- Gestion des comptes clients éventuels.
- Respect des obligations légales françaises.
Engagement clair: Vos données ne sont ni revendues ni partagées hors partenaires nécessaires (ex : prestataires techniques, livraison).
Partage de vos données
Seuls les prestataires indispensables au fonctionnement du site ou à la livraison accèdent à vos données, en toute confidentialité.
Sous-traitants techniques
Nos prestataires informatiques sont choisis pour leur sérieux et leur respect du RGPD.
Obligations légales
Vos données peuvent être transmises si la loi l’exige, par exemple en cas de contrôle fiscal.
Statistiques anonymes
Nous collectons des données statistiques non identifiantes pour améliorer nos services.
Vos droits sur les données
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition à tout moment.
- Accès à l’ensemble des données conservées.
- Demande de correction d’une information erronée.
- Suppression de vos données sur simple demande.
- Transfert de vos données sur demande expresse.
- Refus de tout traitement non essentiel.
- Restriction du traitement dans certains cas prévus.
Pour toute demande, contactez-nous via le formulaire ou par email indiqué sur ce site.
Sécurité des informations
Halviexora met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
Mesures techniques adoptées
- Stockage sécurisé des bases de données.
- Connexion SSL obligatoire sur tout le site.
- Limitation des accès aux seuls responsables habilités.
- Sauvegardes régulières des données.
Mesures organisationnelles
- Formation continue de l’équipe à la protection des données.
- Processus internes stricts pour tout traitement.
- Politique d’accès restreint en interne.
- Mise à jour régulière des procédures de sécurité.
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre demande et au respect des obligations légales.
- Informations conservées tant que le compte existe.
- Données liées à l’utilisation du site.
- Historique de vos échanges avec le restaurant.
- Données de facturation pour la comptabilité.
- Données utilisées pour des communications ciblées éventuelles.
À tout moment, vous pouvez demander la suppression de vos données.
Transfert hors UE
Nous privilégions l’hébergement de vos données en France ou en Europe. Tout transfert hors UE respecte le RGPD.
- Accord préalable du client pour transfert.
- Choix de prestataires respectant la législation européenne.
- Utilisation de clauses contractuelles types.
- Notification en cas de changement de prestataire.
Cookies et traceurs
Des cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement du site et la mesure d’audience, sans publicité ciblée.
Types de cookies utilisés
- Nécessaires au fonctionnement du site.
- Pour analyser la fréquentation et améliorer le service.
- Pour mémoriser vos préférences de navigation.
- Pour garantir une expérience utilisateur fluide.
Vous pouvez gérer vos choix de cookies à tout moment via notre bandeau d’information.
Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer. Toute modification sera signalée clairement sur le site.
- Mise à jour visible sur la page dédiée.
- Notification par email si vous êtes abonné.
- Affichage dans le bandeau cookies lors d’un changement.
- Date de la dernière mise à jour indiquée en haut de page.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Nous contacter pour toute question
Une question sur vos données ? Notre équipe répond rapidement via email ou téléphone.
Halviexora
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 5 70 33 58 66
Email: content@halviexora.sbs
Dernière mise à jour juin 2026
Date d’application juin 2026